营业额之外

区域主管要求取消关灯流程，理由是十分钟可能影响销售。何平川带着一周的值班记录开会，承认原设计确实妨碍收款，提出把暂停改为交接提醒，并保持柜台服务。他与医院志愿者核对指路卡，每月复查一次，不再用模糊的纪念取代实际帮助。

最先支持他的竟是那名雨衣骑手。骑手说从前大家只记得一个故事，现在终于有人愿意把故事背后的事情做完整。